Política de reembolso e devoluções

Se você não está completamente satisfeito com a sua compra, estamos aqui para te ajudar!

Devoluções

Você tem 7 dias para devolver um item a partir da data em que o recebeu. Para ter direito a uma devolução, o item deve estar sem marcas de uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. O item deverá estar na embalagem original.

Reembolsos

Assim que recebermos o item de volta, iremos inspecioná-lo e notificá-lo de que o recebemos. Assim, iniciaremos um reembolso no seu cartão de crédito (ou método de pagamento original). Você receberá o crédito dentro de um determinado número de dias, dependendo das políticas do emissor do seu cartão.

Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre como devolver seu item para nós, entre em contato via whatsapp (11) 97762-8559 ou pelo e-mail brasil@arborista.com